Stadtwerke Strom Plauen warnen Privatkunden des Unternehmens vor dubiosen Anrufen in Plauen. Derzeit werden Kunden von angeblich im Namen der Stadtwerke agierenden Servicemitarbeitern belästigt. Diese drängen Kunden des örtlichen Energieversorgers dazu, telefonisch ihre Zählernummern oder auch Zählerstände mitzuteilen.
"Mit solchen Methoden werden Kunden ganz bewusst in die Irre geführt und in ein Verkaufsgespräch verwickelt", erklärt Peter Kober, Geschäftsführer des örtlichen Stromversorgers. "Von uns werden Zählerdaten grundsätzlich nur anlassbezogen und schriftlich erfragt, telefonische Kontakte erfolgen nur nach vorherige Absprache mit dem Kunden", so Kober weiter.
Privatkunden, die auf diese Art bereits einen neuen Stromliefervertrag abgeschlossen haben, können den neuen Stromliefervertrag binnen zwei Wochen widerrufen oder den Vertrag anfechten, wenn sie bei Vertragsschluss getäuscht worden sind.

Hintergrund

Stadtwerke Strom Plauen haben zum 1. Januar 2011 die Stromversorgung in der Stadt Plauen aufgenommen. Das Unternehmen beliefert momentan circa 30.000 Kunden. Derzeit sind 20 Mitarbeiter am Firmensitz in der Hammerstraße 68 beschäftigt.

Ihre Ansprechpartnerin

Mandy Wolf
Stadtwerke - Plauen GmbH & Co. KG
Hammerstr. 68
08523 Plauen
Tel.: 03741/14-4801
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Mail: mandy.wolf@stadtwerke-strom-plauen.de
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